Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Podmínky ochrany osobních údajů
I.
Základní ustanovení
- Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je TRASOL s.r.o., U Vlachovky 1204/5, 182 00 Praha 8 – Kobylisy, IČ 14269767, DIČ CZ14269767 (dále jen: „správce“).
- Kontaktní údaje správce jsou info@mydlovekvetinarstvi.cz
- Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II.
Zákonný důvod zpracování osobních údajů
- Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
- plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (dále jen “Plnění smlouvy”),
- oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (dále jen “Oprávněný zájem”),
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby (dále jen “Souhlas”).
- Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
- Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
- Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů je podrobně rozepsán níže v tabulce:
Zákonný důvod |
Účel |
Údaje |
Zdroj údajů |
Zpracovatelé |
Plnění smlouvy |
Vyřízení objednávky |
Osobní údaje klientů (kontaktní údaje, bydliště) a informace o objednaném zboží |
Objednávkový formulář |
Subdodavatelé, mailingové služby, cloudová úložiště, přepravní společnosti, platební brány |
Plnění smlouvy |
Odpověď na zprávu zaslanou přes kontaktní formulář |
Kontaktní údaje klientů |
Kontaktní formulář, e-mailová komunikace |
Subdodavatelé, mailingové služby |
Plnění smlouvy |
Vedení účetnictví |
Osobní údaje klientů (kontantní údaje, bydliště) a informace o objednaném zboží |
Faktury |
Účetní firma |
Oprávněný zájem |
Poskytnutí e-mailu službě třetí strany pro získání recenze |
E-mailová adresa a informace o objednaném zboží |
Objednávkový formulář |
Heureka.cz |
Oprávněný zájem |
Poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) |
Kontaktní údaje klientů |
Informace z objednávek |
Mailingové služby, subdodavatelé |
Oprávněný zájem |
Běžná analýza návštěvnosti, odhalování chyb serveru a prevence podvodů a útoků na server |
Pseudoanonymizované identifikátory registrovaných uživatelů jako UserID, IP adresy |
Pohyb uživatele na webu, registrace a vytvoření anonymizovaného ID uživatele, zobrazení stránky s chybou |
Google Analytics, webhostingové služby |
Souhlas |
Marketing a propagace webu |
E-maily, jména potenciálních zákazníků, IP adresy a další technické identifkátory |
Formulář pro newsletter, registrační formulář |
Webhostingová společnost a služby pro rozesílání e-mailů |
Souhlas |
Zveřejnění recenze zákazníka nebo dotazu k produktu |
Jméno zákazníka a e-mailová adresa |
E-mailová komunikace a formulář na webu |
Cloudová úložiště, mailingové služby
|
Doba uchovávání údajů
- Správce uchovává osobní údaje
- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu).
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
- Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
IV.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
- Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb, úložiště dat a souborů a analytických nástrojů.
VI.
Vaše práva
- Za podmínek stanovených v GDPR máte zejména
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.
- Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
V.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
- Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
- Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména použitím zámků, hesel a antivirového programu.
- Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
VI.
Závěrečná ustanovení
- Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- Vzetí na vědomí těchto podmínek projevujete zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.10.2024.